Termos de serviço
Última atualização: 7 de novembro de 2026
Estes Termos de Serviço regem o uso da loja virtual Lúmia, operada pela Lumia Comércio de Perfumes e Cosméticos LTDA, CNPJ 68.096.556/0001-67. Ao navegar ou comprar na loja, você concorda com estes termos.
1. Cadastro e uso da loja
Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro e no checkout. É proibido usar a loja para fins ilícitos ou que prejudiquem o seu funcionamento.
2. Produtos
Nossos produtos são cosméticos de uso externo. Descrições, fotos, volumes e modos de uso estão na página de cada produto. Cores e tons podem variar levemente conforme a tela do seu dispositivo. Leia sempre o rótulo antes de usar. Em caso de irritação, suspenda o uso e procure orientação médica.
3. Preços e pagamento
Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso prévio, valendo sempre o preço exibido no momento da finalização do pedido. As formas de pagamento disponíveis são exibidas no checkout. O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento.
4. Disponibilidade
Os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Se um produto ficar indisponível após a compra, entraremos em contato e você poderá escolher entre aguardar, trocar por outro item ou receber o reembolso integral.
5. Entrega, trocas e devoluções
As regras de entrega estão na Política de frete e as de trocas, devoluções e reembolsos na Política de trocas e devoluções.
6. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade.
7. Propriedade intelectual
A marca Lúmia, o logotipo, textos, imagens e demais conteúdos da loja pertencem à Lumia Comércio de Perfumes e Cosméticos LTDA e não podem ser usados sem autorização.
8. Legislação
Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais controvérsias.
9. Contato
Lumia Comércio de Perfumes e Cosméticos LTDA (Lúmia)
CNPJ: 68.096.556/0001-67
E-mail: lumialtda@atomicmail.io